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常见问题

常见问题

我可以买多少件?

目前每次购买只能有一件物品. 你可以在还清任何有效贷款后再购买其他物品. 稍后bc365安卓手机版将介绍多件商品购物.

有什么付款方式?

你可以通过分期付款(产品贷款)或直接现金(在商店)支付。. 分期付款, 只需选择一个项目, 填一下申请表, 然后到您选择的商店与bc365安卓手机版的SA完成购买.

我的物品可以送货吗?

目前bc365安卓手机版只提供店内提货. bc365安卓手机版稍后会增加送货服务. 您仍然可以使用商家的送货服务-只需在取货时提出要求.

我找不到我想要的产品

您可以使用搜索栏或过滤器来查找您想要的产品. 如果您还是找不到,bc365安卓手机版可能还没有这件商品. 但别担心——bc365安卓手机版每天都在努力增加新产品.

谁能在这里销售产品?

只有经过认证和信任的品牌被接受在家庭信用市场销售项目. 你总是可以在产品细节中看到商家的标志.

我可以用现金付款吗?

你可以在商店直接付现金.

利率是多少?

你可以在产品的详细信息中查看利率. 你也可以在去商店的时候和bc365安卓手机版的SA讨论其他的选择.

贷款期限有多长?

您可以在产品详细信息中查看贷款期限. 你也可以在去商店的时候和bc365安卓手机版的SA讨论其他的选择.

首付是多少?

你可以在产品细节中查看首付金额. 你也可以在去商店的时候和bc365安卓手机版的SA讨论其他的选择.

我的申请被取消了

有很多原因可以导致您的产品贷款申请被取消. 您可以致电bc365安卓手机版的客户支持咨询更多问题:(02)7753 5711. 如果你的申请被取消了,你可以随时重新申请.

我的申请被拒绝了

您的产品贷款申请可能被拒绝的原因有很多. 您可以致电bc365安卓手机版的客户支持咨询更多问题:(02)7753 5711. 如果你的申请被拒绝,你可以在3个月后重新申请.

我的申请被预先批准了

恭喜! 这意味着您可以按照提货说明在商店完成您的产品贷款申请-这将是很快的,您只需要带上申请时使用的两个有效身份证件.

我需要什么来取我的物品?

在你去商店之前,确保你带着两个有效的身份证明. 带上你在申请过程中使用过的身份证.

如果物品丢失、被盗或有瑕疵怎么办?

因为你是从选定的商家购买商品, 你可以参考商家的退货和退款政策. 你可以在产品页面上找到这些. bc365安卓手机版将很快提供特殊保险和其他服务,以保护您的物品高于商家的标准.

我如何偿还居所信贷贷款?

确保您的最大便利,避免罚款和收费, 你可以使用My Home Credit手机应用程序支付. bc365安卓手机版还在全国范围内提供合作伙伴支付渠道,甚至在假日也不间断. 查看bc365安卓手机版的网站,查看所有支付渠道的列表.

我可以在哪里查阅我的贷款资料?

您可以随时在线使用我的家庭信贷应用程序查看您的贷款详细信息和付款信息.
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